Ihr Vorteil
durch Versicherungsmakler
Im
Versicherungsgeschäft zeichnet sich der Markt als wenig durchsichtig
aus. Häufig ist der Kunde nicht imstande, die Vielzahl der
verschiedenen Versicherungsprodukte zu überschauen. Auch
Firmenkunden sind häufig nicht in der Lage, die mit dem Betrieb des
Unternehmens verbundenen Risiken vollständig zu übersehen.
Die im Versicherungsmarkt angebotenen Leistungen zur Deckung dieser
Risiken sind ohne professionelle Ausbildung kaum zu überblicken. Den
Kunden in der großen Breite, insbesondere aber im sensiblen
Firmenkundengeschäft, fehlen sowohl Produkt- als auch
Marktkenntnisse. Daher hat sich immer dann, wenn es an
Marktkenntnissen fehlt, die Hinzuziehung eines versierten
Versicherungsmaklers bewährt.
Versicherungsmakler sollen Ihnen helfen, die für Ihre
Versicherungsbedürfnisse günstigste und Versicherungsgerechte
Deckungen zu finden.
Die Beratung
Eine
Beratung zu wichtigen Versicherungsthemen von einem unabhängigen
Versicherungsmakler hat den Vorteil, das dieser
Versicherungsprodukte nicht von einem einzelnen Anbieter vermitteln
muss, sondern aus einer großen Vielfalt die besten Produkte
auswählen kann. Dies ist möglich, weil unabhängige
Versicherungsmakler nicht bei einer Versicherung, Bank oder anderen
Gesellschaften beschäftigt sind, sondern als selbständige
Unternehmer auftreten. Dadurch besteht keine Abhängigkeit zu einer
Versicherung und dessen Produkte.
Die
Unabhängigkeit von Versicherungsunternehmen, die Kompetenz und die
Erfahrung;
Nur Einrichtungen mit diesen Pluspunkten sind in der Lage, Ihnen die
verschiedensten Angebote verständlich, durchschaubar und vor allem
objektiv darzustellen.
Traditionell bringen diese Voraussetzungen die Versicherungsmakler
mit, weil sie gerade nicht als Verkäufer der
Versicherungs-Gesellschaften auftreten.
Persönliche Betreuung nach Vertragsabschluss
Wir betreuen Sie natürlich nach Vertragsabschluss weiterhin mit
bestem Wissen und Gewissen und erledigen für Sie alles Notwendige im
Schadensfall. Gerade hierbei erweist sich unsere Unabhängigkeit als
großer Vorteil, da wir ausschließlich unseren Kunden verpflichtet
sind!
Der Kunde muss bei der Inanspruchnahme von Versicherungsmaklern
keine zusätzliche Gebühr bezahlen!
Der
Versicherungsmakler erhält für seine Tätigkeit eine Courtage vom
Versicherer. Insofern erhalten Sie als unser Kunde die Leistung zum
gleichen Preis, ohne dass Sie für die größere Marktübersicht eines
Versicherungsmaklers bezahlen müssen.
Die
Hauptleistung des Versicherungsmaklers ist die exakte Ermittlung und
Deckung des Versicherungsbedarfs und die Unterstützung im
Schadenfall - dafür trägt er eine hohe Verantwortung und haftet
ähnlich wie ein Rechtsanwalt oder Steuerberater. Aber auch die
Übernahme des "Papierkriege" sowie die Bereitstellung
übersichtlicher, präziser Unterlagen und die Deckung "aus einer
Hand" sind als wesentliches Merkmal hervorzuheben, mit dem ein
Versicherungsmakler sich gegenüber Banken und Versicherungen abheben
kann.
Die Aufgaben
des Versicherungsmaklers:
In erster
Linie haben wir nach Erteilung des Versicherungsmaklermandats
folgende Aufgaben:
•
Risikoanalyse
•
Beratung
•
Erkundigungen
•
Entwicklung eines Deckungskonzeptes
•
Informationsbeschaffung
Sofern diese
Punkte geklärt sind, erfolgt, die Auswahl geeigneter Versicherer
•
nach deren
Know-how
•
Leistungsfähigkeit
•
Zahlungsfähigkeit
Nach
Rücksprache mit unseren Kunden erfolgt die Einholung von Angeboten
und deren Prüfung
•
Konditionsvergleich (Bedingungen und
Preis)
• Servicequalität
•
Regulierungsverhalten
Ist der
passende Risikoträger (= Versicherung) bestimmt, erfolgt das
Aushandeln und Festlegen der Konditionen entsprechend dem Bedarf des
Kunden. Währenddessen
erfolgen laufend Informationen an unsere Kunden über den Stand der
Platzierungsbemühungen.
Sind sich
Kunde und Versicherungsmakler über die Auswahl des Versicherers
einig, erfolgt der Abschluss des Vertrages
•
vorläufige
Deckungszusage
•
vollständiger Deckungsumfang (d. h. keine Deckungslücken)
•
eindeutiger
Wortlaut
•
besondere
Klauseln
• Zusatz- oder
Sonderbedingungen gem. individuellem Kundenbedarf
•
Vertragslaufzeit
Es erfolgt die
Information des Kunden
• sofort nach
Vertragsabschluß
•
auch
Negativanzeige, d. h. wenn das Risiko nicht oder nicht zu den
gewünschten Bedingungen untergebracht werden kann.
•
Die Unterlagen
werden dem Versicherungsunternehmen zugeleitet ("Deckungsnote") und
die Policenerstellung in Auftrag gegeben.
Nach
Erstellung erfolgt die Prüfung der Police
•
Abgleiche
zwischen abgestimmtem und dokumentiertem Vertragsinhalt.
Auch in der
Folgezeit ist der Versicherungsmakler stets Ihr Ansprechpartner,
wenn Sie Versicherungsschutz oder Auskünfte benötigen.
Unsere Aufgaben während der Vertragsdauer:
Verwaltung Ihres
Vertrages
• Beratung des
Kunden über Pflichten und Obliegenheiten
• über
Sicherheits- und Schadenverhütungsmaßnahmen
•
Fristenüberwachung
• Anpassung
des Vertrages an veränderte Risikosituation nach Bekanntgabe
etwaiger Veränderungen des versicherten Risikos
•
Marktbeobachtung
Rechenschaftsberichte
•
Auskunftserteilung auf Verlangen des Kunden über Status quo und
eingeleitete Aktivitäten
Herausgabepflicht
• Übersendung
der Police
•
Weiterleitung von Willenserklärungen des Versicherers und
Schadenzahlungen
Unterstützung im
Schadenfall
• Hilfe bei
der Aufnahme des Schaden
• Ausfertigung
der Schadenanzeige und Mitteilung an den Versicherer über die
Schadenhöhe
•
Geltendmachung von Ansprüchen aus Versicherungsverträgen
•
Führen der
Schadenkorrespondenz
Prüfung der
Prämienrechungen
•
Weiterleitung an den Kunden
Auskunfts- und
Mitteilungspflicht nach Benachrichtigung durch den VN
•
alle
Umstände, die für den Abschluss und Fortführung des Vertrages
für den Versicherer von Bedeutung sind
Schweigepflicht
• über Vertraulichkeiten, auch im Interesse
des Versicherers
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